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Notas de prensa:

Como muestra de su

total transparencia, MC MUTUAL también

difunde la máxima información acerca

de su desempeño, tanto a nivel nacional

como local, trasladando a los medios de

comunicación toda la información que

puede resultar de interés a la sociedad.

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Jornadas y eventos informativos:

Con el

objetivo de divulgar toda la información

relacionada con los cambios normativos

y la actividad diaria de las Mutuas

Colaboradoras con la Seguridad Social,

la entidad organizó 232 sesiones

informativas, de las que 82 se celebraron

en colaboración con otras entidades.

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Campus online de formación en gestión

administrativa:

se matricularon 2.446

alumnos, que cursaron 4.818 formaciones,

sobre los trámites más habituales que

debían realizar con la mutua y acerca de

las novedades legislativas que impactaron

en el sector.

Comunicación con su equipo

humano

La comunicación de MC MUTUAL con las

personas de la organización es próxima, fluida y

bidireccional. Para facilitar el diálogo, la entidad

cuenta con diversas herramientas y canales de

comunicación:

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Sesiones informativas:

se continuó con la

organización de estas reuniones, dirigidas a

todo el personal de la organización, en las que

el director general y los miembros del Comité

Ejecutivo expusieron el desempeño de la

entidad en el ejercicio anterior y los planes de

futuro para el presente y próximo año.

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Otros canales de comunicación

con los

que cuenta MC MUTUAL son: el portal

corporativo, que dispone de un espacio

dedicado a la Responsabilidad Social;

el Rescataideas, un buzón interno de

sugerencias que, en 2016, recibió 275

propuestas; una revista de comunicación

interna; y el confidencial PRL, un canal

diseñado para recoger los problemas

internos de funcionamiento o relacionales

que

puedan

presentarse

en

la

organización. A su vez, la entidad dispone

de grupos referentes de comunicación,

con representación de todos los centros

de la entidad, cuya finalidad es recoger

percepciones y opiniones sobre la

comunicación

interna

y

proponer

medidas para potenciarla. Estos grupos

estaban compuestos por 62 personas, que

pertenecían a los diferentes colectivos que

conforman la organización.

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Encuestas periódicas:

Cada año, MC

MUTUAL consulta a su equipo humano

acerca de los riesgos psicosociales o el

clima existente en la entidad. En el último

trimestre de 2016, se realizó la encuesta de

riesgos de origen psicosocial. El promediode

participación fue del 77% y la satisfacción

de un 7.73 sobre 10.

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