Memòria Català 2017

serveis autoritzats que prestem, tant d’internament com d’urgències, consultes externes i rehabilitació. LA QUALITAT SANITÀRIA ÉS PRIORITÀRIA El Pla de Qualitat Sanitària 17-19 es concentra en cinc grans blocs d’actuació que pretenen que l’atenció sigui: o o Segura o o Adequada a pacients i professionals o o Basada en el millor coneixement professional o o Coherent amb les innovacions o o En permanent revisió i millora Són diverses les comissions clíniques, de gestió del risc i de qualitat que revisen permanentment les actuacions individuals i col·lectives per a la seva millora contínua. Avaluem contínuament la nostra qualitat sanitària L’avaluació contínua de les actuacions planificades per a la millora de la qualitat sanitària a MC MUTUAL la fem revisant o o (a) indicadors clau, l’opinió dels pacients i tenint en compte la seva experiència en la mútua (vegeu l’apartat anterior, "Escoltem els nostres clients") 105 Memòria MC MUTUAL 2017

RkJQdWJsaXNoZXIy MzA0NzE=