Memòria Català 2017

2017 D’UN COP D’ULL o o Recerca i generació de coneixement: h h Més de 100 professionals sanitaris d’MC MUTUAL han participat en 22 actes científics h h 22 pòsters i 16 comunicacions orals en jornades i congressos h h 29 taules científiques o o Conveni amb la Fundació Freno al Ictus o o Disposem d’un comitè d’ètica que vetlla pel compliment del nostre Codi Ètic o o Signants del Pacte Mundial de les Nacions Unides o o 180.882 visites al nostre web d’MC MUTUAL i 1.043.970 pàgines visualitzades o o El Portal de l’Autònom ha rebut la visita d’11.967 usuaris o o La Bústia d’Atenció a l’Usuari del nostre web ha rebut 1.070 peticions o o El Servei de Consultes Jurídiques del nostre web ha rebut 115 consultes o o La publicació MC SALUD LABORAL té 16.183 subscriptors i, el 2017, s’han imprès sis edicions o o 2.950 enquestes telefòniques de qualitat a pacients atesos en centres propis. La satisfacció obtinguda és d’un 8,86 sobre 10 o o Segell d’Excel·lència Europea EFQM 500+ o o Premi "Mejores Ideas de 2017" del Diario Médico per la utilització de l’eina Trigger Tool, que detecta els problemes de seguretat en pacients o o Formem part de la xarxa d’empreses NUST (Nous Usos Socials del Temps): una iniciativa per reflexionar sobre els actuals models econòmics i organitzatius o o L’índex de rotació per voluntat pròpia del nostre personal indefinit és de l’1,88 % 11 Memòria MC MUTUAL 2017

RkJQdWJsaXNoZXIy MzA0NzE=