Memoria 2017

04 Carta del Presidente 06 Carta del Director General 08 MC MUTUAL, más que una mutua 58 Gobierno corporativo e integridad 80 Comprometidos con la sostenibilidad 98 Calidad y compromiso con los clientes 110 Excelencia con nuestro equipo humano 124 Construyendo puentes con la sociedad 128 Comprometidos con el cuidado del medio ambiente 136 Gestión económica para generar valor 156 Sobre este informe 158 Índice de contenidos GRI 168 Anexo 1. Certificaciones 176 Anexo 2. Estructura provincial 3

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