Memoria 2017

POLÍTICA CORPORATIVA La política corporativa de MC MUTUAL durante el 2017 ha estado definida por el Plan Estratégico 2015- 2018, que guía la actuación de nuestra organización y nuestra relación con los grupos de interés: NUESTRA MISIÓN Nuestra misión es cuidar de la salud laboral de las personas, de forma responsable. Y para lograrlo: o o Garantizamos una atención sanitaria de máxima calidad, que permita la curación y recuperación de los trabajadores/as lesionados; y proporcionamos el mejor servicio posible, a través de una amplia red de centros asistenciales, tanto propia como ajena. o o Gestionamos y administramos nuestros recursos con eficacia y eficiencia, para lograr un nivel de solvencia adecuado, que asegure la protección económica de la población protegida y de sus familiares. o o Impulsamos políticas de prevención de riesgos laborales y de promoción de la salud laboral entre las empresas mutualistas, para que puedan prevenir y minimizar la siniestralidad laboral y reforzar sucompromiso con la responsabilidad social. NUESTRA VISIÓN Queremos convertirnos en el socio estratégico de nuestros mutualistas para el cuidado de la salud y del bienestar de las personas y para la reducción de sus riesgos laborales, mediante la definición conjunta de propuestas de valor basadas en una relación permanente y de confianza. NUESTROS VALORES o o Anticipación y Adaptación a las necesidades de las empresas y de sus trabajadores/as y familias o o Compromiso y Proximidad con las personas o o Innovación para la prestación de un servicio diferenciado Estos cinco valores se definieron gracias a un ejercicio estratégico denominado las 7 fuerzas de MC MUTUAL en el que se dio respuestas a las claves que identifican y diferencian a nuestra organización: Garantizamos una atención sanitaria de máxima calidad, gestionamos nuestros recursos con eficacia e impulsamos políticas de prevención de riesgos laborales Convertirnos en socio estratégico de nuestros mutualistas Compromiso y proximidad personas Innovación de valor para servicio diferenciado Relación permanente y confianza Cuidado de la salud y del bienestar de las personas Reducción de riesgos laborales Anticipación y adaptación a necesidades 59 Memoria MC MUTUAL 2017

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